よくあるご質問 お客様から寄せられたご質問を項目ごとにまとめました。
「会員登録」のよくある質問
| Q1. 会員登録のメリットは？ |
| Q2. 会員登録はどうすればいいですか？ |
| Q3. 会員登録のＩＤ・パスワードを変更するには？ |
| Q4. 退会はどうすればいいですか？ |
| Q5. 会員登録の際のIDを紛失した時は？ |
| Q6. 会員登録の際のパスワードを紛失した時は？ |
| Q7. 会員登録がきちんと完了しているか分からない |
Q1. 会員登録のメリットは？
①ご注文主様のお名前やご住所などの情報が自動で入力されるため、ご入力の手間がかかりません。
②ご注文一覧から、領収書の発行が可能です。
③過去のお届けリストからお届け先を選択することができ、ご入力が簡単になります。
④お届けを担当した花屋がお気に入り登録できます。お気に入り登録することで、マイページから登録した花屋の情報を簡単に確認することができます。
また、ご希望の方には、メールマガジン『花だより』にて、最新情報や季節のお知らせをお届けします。
②ご注文一覧から、領収書の発行が可能です。
③過去のお届けリストからお届け先を選択することができ、ご入力が簡単になります。
④お届けを担当した花屋がお気に入り登録できます。お気に入り登録することで、マイページから登録した花屋の情報を簡単に確認することができます。
また、ご希望の方には、メールマガジン『花だより』にて、最新情報や季節のお知らせをお届けします。
Q2. 会員登録はどうすればいいですか？
【新規会員登録】からご登録をお願いします。
また、ご注文の際にも新規会員登録が可能です。
また、ご注文の際にも新規会員登録が可能です。
Q3. 会員登録のＩＤ・パスワードを変更するには？
サイト上部の【ログイン】ボタンより、旧IDとパスワードで【マイページ】にログインし、【会員情報 （変更） 】より新ＩＤ・パスワードへ変更して下さい。
Q5. 会員登録の際のIDを紛失した時は？
【ユーザーID確認】よりお手続きをください。オペレーターが確認後、ご登録様宛てにメールにてIDをお知らせします。
※個人情報保護の観点から、お電話でのご案内は行なっておりません。
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Q6. 会員登録の際のパスワードを紛失した時は？
パスワードを紛失された場合は、【パスワード再発行】より再登録のお手続きをください。
手続きの際は、「ユーザーID」と「メールアドレス」が必要となります。
※個人情報保護の観点から、お電話でのご案内は行なっておりません。
手続きの際は、「ユーザーID」と「メールアドレス」が必要となります。
※個人情報保護の観点から、お電話でのご案内は行なっておりません。
