花キューピット

ゲスト
ご利用ありがとうございます

当日配達特急便

よくあるご質問

こちらのお問い合わせページは 国内お届け法人用です。内容により、 連絡先が異なりますので、ご注意ください。

■その他窓口下記よりお問い合わせください。

Webからのお問い合わせ

営業時間に関わらず、簡単にお問い合わせができます。

『ご注文前』 または 『ご注文後』 ご選択いただくと専用フォームに移ります。

ご注文の変更・キャンセル

【ご注意】

お届け日にあわせて商品を準備する為、商品お届け3日前は商品代金の50%とご利用手数料、前日以降は100%とご利用手数料をご請求させていただく場合があります。また、大型の商品(胡蝶蘭、多数の花材を使用した商品など)は、商品準備の都合上、お届けまでの日数に関わらずキャンセル料を実費ご請求する場合があります。

生花という商品特性のため、お届け時に商品の品質問題がある場合を除き、お届け後の返品、交換などお受けできませんので、ご了承お願いします。

お電話からのお問い合わせ

営業時間内に、オペレーターが対応いたします。お急ぎの際はご利用ください。午前中は、お電話が混み合いますので、パソコンからまたは午後ご連絡ください。

お問い合わせ専用ダイヤル

■法人のお客様

一般電話から 0120-879-234

携帯電話から 03-5719-5375

(受付時間 9:00~17:30 / 土日祝も営業)

ご注文をご希望の場合は事前の会員登録が必要です。