よくあるご質問 お客様から寄せられたご質問を項目ごとにまとめました。
会員登録
Q1. 会員登録はどうすればいいですか?
Q2. 会員登録のID・パスワードを変更するには?
サイト上部の
【ログイン】ボタンより、旧IDとパスワードで
【マイページ】にログインし、【会員情報 (変更) 】より新ID・パスワードへ変更して下さい。
Q3. 退会はどうすればいいですか?
【会員・ログイン】からログインし、【会員情報変更・退会】の「退会」ボタンを押してください。
Q4. 会員登録の際のIDを紛失した時は?
【ユーザーID確認】よりお手続きをください。認証がとれましたら、ご登録様宛てにメールにてIDをお知らせします。
Q5. 会員登録の際のパスワードを紛失した時は?
パスワードを紛失された場合は、
【パスワード再発行】より再登録のお手続きをください。手続きの際は、「ユーザーID」と「メールアドレス」が必要となります。
※個人情報保護の観点から、お電話でのご案内は行なっておりません。